CoinTracking mobile

Regístrese gratuitamente para tener acceso a todas las características.

arrow

Soporte de CoinTracking y FAQ

Una selección de diferentes herramientas de CoinTracking y servicios de terceras partes para ayudar a obtener lo máximo de su portfolio.
También puede contactar con el Equipo de soporte de CoinTracking aquí.

Preguntas frecuentes


FAQ de Saldos y Ganancias:
Solucionar discrepancias con los saldos de la cuenta
Solucionar advertencias en los informes fiscales
El saldo de mis monedas es incorrecto en el informe de Ganancias y no corresponde con el resto de informes
¿Qué comisiones están incluidas y cuales no en la sección "Informe de comisiones" del informe fiscal?
No quiero que se muestren las cantidades de los Airdrops en el informe fiscal (y/o las Ganancias de Capital calculadas por su venta)

FAQ de Importación y Monedas:
Mi moneda tiene un precio incorrecto
Se ha importado una moneda pero no tiene ningún valor asignado
Los datos recientes de Binance no se han importado
He recibido una notificación diciendo que se han importado nuevas transacciones recientemente, ¿cómo puedo encontrarlas?
Mi exchange no está listado. ¿Cómo importo los datos manualmente?

FAQ de la cuenta:
¿Dónde puedo encontrar la factura de mi suscripción?
¿Se restablece el límite de transacciones cada mes/año?
Si quiero actualizar mi cuenta a un plan diferente, ¿debo pagar el precio completo?
He perdido mi contraseña o mi dispositivo 2FA
Mostrar todo el FAQ de CoinTracking