Security notice: There are currently phishing emails in circulation that look like emails from CoinTracking. These emails lead to websites that request access data to exchanges.
CoinTracking and its employees will
never ask you for credentials, credit card information, wallet or exchange credentials or API keys with trading and withdrawal permissions.
Please also note that CoinTracking only stores trading data and
does not hold any user funds. If someone tells you that you have money with CoinTracking which is released upon paying a fee, this is fraud!
Learn how to spot and avoid phishing emails.
Read our latest post for essential security tips!
Contatto CoinTracking
Orario di supporto: Dal lunedì al venerdì (dalle 8.00 alle 18.00 UTC).
Lingue supportate: Inglese e tedesco.
Per gli squilibri generali del conto o gli avvisi nel rapporto fiscale, leggere prima tutti i passaggi elencati qui:
LEGGI PRIMA: Squilibri del conto generale
Se avete eseguito tutti i passaggi sopra descritti e non riuscite ancora a trovare il motivo di uno sbilancio o di un avviso fiscale, contattateci con una richiesta specifica, citando moneta, cambio, data ecc.
Gli screenshot sono sempre utili!
Non possiamo fornire consulenza fiscale. In caso di domande di questo tipo, rivolgersi a un consulente fiscale.
Un elenco di consulenti fiscali che collaborano con CoinTracking è disponibile qui:
Elenco CPA di CoinTracking
Se avete bisogno di un supporto professionale per il vostro conto, gli esperti del team
CoinTracking Full-Service saranno lieti di aiutarvi.
CoinTracking Full-Service non solo importerà i vostri dati, ma si occuperà anche di questioni complesse come operazioni a margine, DeFi, ICO, airdrop, monete perse/rubate, crypto lending, transazioni o importazioni mancanti, oltre a convalidare le vostre transazioni e i dati fiscali.
Grazie per la collaborazione.
Risolvere le discrepanze con il saldo del conto
Un'introduzione generale alle cause più comuni di saldi errati e le istruzioni per risolverle con un controllo generale del conto sono disponibili qui:
Come convalidare il mio conto?
Risolvere gli avvisi nei rapporti fiscali
I miei saldi delle monete non sono corretti nel report dei guadagni e non corrispondono agli altri report
Quali tasse sono o non sono incluse nella sezione "tasse" della dichiarazione dei redditi?
Non voglio che gli Airdrop siano elencati con un valore nella dichiarazione dei redditi (e/o che vengano calcolate le plusvalenze dalla loro vendita)
Per impostazione predefinita, il sistema rileva la base dei costi per tutte le transazioni di tipo reddito, tra cui Airdrops, Staking, Bonus e Regali, ecc. Tuttavia, se non si desidera che la base di costo di alcune monete di reddito venga visualizzata nel rapporto di reddito, è possibile impostarle su una base di costo zero utilizzando il filtro. Vedere la parte 2 di:
Possibilità di tassare una moneta biforcuta o donata
Se inoltre non si desidera che le plusvalenze vengano calcolate da alcune monete di reddito, è possibile disattivare tali plusvalenze nelle impostazioni avanzate della dichiarazione dei redditi, nella sezione denominata Monete di reddito - Calcolo delle plusvalenze e/o assegnazione della dichiarazione dei redditi per le monete di reddito.
La mia moneta ha il prezzo sbagliato
Una moneta è stata importata ma non ha alcun valore
I dati recenti di Binance non vengono importati
Ho ricevuto la notifica che sono state importate nuove transazioni: come posso trovarle?
Andare alla pagina Lista dei Trades e aprirla in visualizzazione completa (pulsante sotto l'intestazione). A questo punto verrà visualizzata la colonna Data di aggiunta, che può essere ordinata utilizzando le frecce su e giù. È inoltre possibile filtrare la pagina per exchange con il campo di ricerca.
Mio exchange non è presente nell'elenco. Come posso importare i dati manualmente?
Dove posso trovare la fattura del mio abbonamento?
Accedere al proprio conto CoinTracking e navigare nella pagina di fatturazione:
Fatture
Il limite delle transazioni si azzera ogni anno/mese?
Il limite delle transazioni sul conto non è mensile o annuale, ma si riferisce al totale delle transazioni sul conto. Per una corretta dichiarazione dei redditi, ogni transazione, anche del passato, deve essere documentata e rimanere sul conto. Vedi:
Il limite di trading è totale o annuale?
Se voglio passare a un piano diverso, devo pagare l'intero prezzo?
Quando si aggiorna l'abbonamento, i giorni rimanenti saranno accreditati come sconto sul prezzo del nuovo abbonamento.
Ho perso la mia password / il mio dispositivo 2FA
Deutsch
English
Español
Français
Polski
Português
भारतीय
Pусский
Shqipe
Suomi
Türkçe
tiếng Việt
Català
한국어 70%
中文 55%
Grigio
Scuro
Nero
Classico
