CoinTracking mobile
  • ПриглушенноПриглушенно
  • ТемныйТемный
  • Тематическая заметка (?)
    Изменить вашу тему оформления CoinTracking:

    - Светлый: Original CoinTracking тема
    - Приглушенный: Уменьшенная яркость
    - Темный : все цвета инвертированы

    Приглушенный и Темный являются экспериментальными и могут не работать в старых браузерах или замедлять скорость загрузки страницы.

    Пожалуйста, измените цвет на Светлый , если у вас есть проблемы с другими темами.

Чтобы получить доступ ко всем функциям, Зарегистрируйтесь бесплатно.

arrow

Контакты & FAQ

Здесь вы можете получить помощь и ответы на многие вопросы.
Для пожеланий и проблем, пожалуйста, свяжитесь с нашей поддержкой в конце странице.

CoinTracking Documentation


Как начать с CoinTracking? Взгляните на наш новый бред и детали CoinTracking Документация.

CoinTracking Community


Сообщество CoinTracking уже нашло ответы на многие вопросы. Возможно, и на ваш тоже.
You can also submit your questions or feedback there. We always try to answer all requests as soon as possible.

CoinTracking Вопросы


A list of frequently asked questions about CoinTracking. Please also refer to our detailed CoinTracking Documentation for an explanation of all features.

Сделки:
  • Как мне ввести мои сделки?
Чтобы использовать CoinTracking, а также просматривать стоимость и прибыль/убыток в связи с вашими сделками, необходимо сначала ввести количество имеющихся у вас криптовалют. Это делается на странице Ввести криптовалюты.

Это можно сделать тремя разными способами:
  • Ручной ввод
  • Обменный импорт
  • Автоматический импорт API
Импортировать из обменника или API, нажмите на лого обменника и далее следуйте пошагово.

Чтобы создать ручную сделку, нажмите на Новое кнопка над таблицей.

Например:
Вы купили 1 BTC за 500 USD

Создать 1 запись: Покупка = 1 BTC, Продажа = 500 USD

Пожалуйста, проверьте часть Введенные сделки в нашей документации для большей информации.

[закрыть]
  • Как я могу внести депозит, снять деньги со счета и передать между обменниками / кошельками?
Многие импорты могут быть автоматически импортировать депозиты и остаток на счету.
Если это не так, вы можете вручную ввести Ввести монеты на странице.

Например:
Вы получили 0.1 BTC из майнинга

Создать 1 запись: (IN) Mining of 0.1 BTC

Например:
Вами были приобретены товары на 0.2 BTC

Создать 1 запись: (OUT) Spend of 0.2 BTC

Например:
Вы передели 1 BTC из кошелька А в Обменник В

Создать 2 запись:
(OUT) Withdrawal of 1 BTC from Exchange = Wallet A
(IN) Deposit of 1 BTC to Exchange = Exchange B

Если сборы были включены в ваш перевод, нажмите на пример в данной области: Как я могу ввести мои сборы?

[закрыть]
  • Как я могу ввести мои сборы?
Многие импорты могут автоматически импортировать сборы.
Но так же, вы можете добавить их вручную, наВвести Монеты странице один раз, а так же регулировать в дальнейшем в таблице Просмотр таблицы: Расширить.

Please note that the purchase and sale values displayed on CoinTracking already include all fees.

Например:
Вы купили 1 BTC за 500 USD и вы заплатили дополнительный сбор в размере 5 USD.

Создать 1 запись: Покупка = 1 BTC, Продажа = 505 USD, Сборы = 5 USD

Например:
Вы купили 1 BTC за 500 USD и был так же уплачен сбор в размере 0.01 BTC с вашей покупки биткойна.

Создать 1 запись: Покупка = 0.99 BTC, Продажа = 500 USD, Сборы = 0.01 BTC

Например:
Вы купили товаров на сумму 0.2 BTC и заплатили дополнительный сбор за транзакцию в размере 0.001 BTC.

Создать 1 запись: (OUT) Spend of 0.201 BTC, Fee = 0.001 BTC

Например:
Вы перевели 1 BTC из кошелька А в Обменник В и заплатили дополнительный сбор в размере 0.001 BTC.

Создать 2 запись:
(OUT) Withdrawal of 1.001 BTC from Exchange = Wallet A, Fee = 0.001 BTC
(IN) Deposit of 1 BTC to Exchange = Exchange B (no fee entry here)



[закрыть]
  • Как я могу ввести ICO монеты или не отображаемые активы?
CoinTracking автоматически записывает цены новых валют так быстро, как отображаются данные в обменнике.

ICO Монеты или активы, которые не указаны на какой-либо бирже, все равно могут быть зарегистрированы в вашей учетной записи CoinTracking.
Чтобы сделать это, следуйте на страницу Ввести Монеты, чтобы создать новую сделку и ввести количество и валюту покупаемых Монет или Активов. (Валюта не будет отображаться, но может быть сохранена.)

Если будет сохранена новая валюта, она появится в "Общее" ссылке справа.
Значение валюты будет разбито. Нажмите на нее, чтобы ввести пользовательскую цену.

Для ICO валюты рекомендуется использовать собственную цену.

Используйте "Лучшая цена" опцию, чтобы предопределить вашу цену как можно скорее, до того как цена появилась в обменнике.

[закрыть]
  • How do I enter Coins with a Fork (e.g. BTC and BCH)?
There are 2 recommendations for Coins with a Fork.

1) The easy way:
Add the new Coin as 'gift' with the initial price as cost basis.
For example - Adding your BCH after the BTC Fork: Add your BCH as 'gift' with a cost basis of 274.59 USD per coin (the initial price on August 1st).

2) The correct way:
To make it 100% tax compliant, you would have to search for every single transaction you made with the old Coin and create an additional transaction at the same date/time and with the same amount (just with a 0 USD cost basis) for the new coin.
For example - Adding your BCH after the BTC Fork: Search for every single BTC transaction you made (before August 1st) and create an additional BCH transaction at the same date/time and with the same amount (just with a 0 USD cost basis).

At the end your new Coin amount will be the same as your old Coin amount.

[закрыть]
  • How do I enter renamed or rebranded Coins (e.g. ANS and NEO)?
If a Coin is renamed, you will need to rename all your old Coins as well in order to achieve the correct cost basis and according profit.

This can be done using the 'Bulk Edit/Delete' button on the 'Enter Coins' page or by changing them in the trade table on the same page.
Using the bulk function, select 'Overwrite Coins' from the dropdown and replace your old Coin ticker with the new one.
After that, all values are displayed again correctly.

[закрыть]
  • Different ways to track your portfolio
There are 2 ways you can track your portfolio:
1) Overall based (recommended)
2) Exchange based

1) The overall solution is recommended, as it will display your total balance together with your expenses.
To use that method, do not track your deposits and withdrawals in your base FIAT currency.

Let's say you have deposited 1000 USD on Kraken and you have bought 1 BTC for 1000 USD.
Do not enter the 1000 USD deposit, but only the trade.

The result will be:
+1 BTC (= 1000 USD)
-1000 USD (= 1000 USD)
Total: 0 USD

The USD value will be negative, because you have spent that amount for your coins.
It is not the current amount of USD displayed in your exchange.
We are recommending this method, as it shows the total expenses used to buy your coins.

Let's say you are selling your BTC later on for 1650 USD
The new result will be:
0 BTC
+650 USD
Total: 650 USD

As you can see, the total value is always the difference between income and expenditure.


2) The exchange based method will show the amount of coins and FIATS on your exchange.

Let's say you have deposited 1000 USD on Kraken and you have bought 1 BTC for 1000 USD.
Enter a deposit of 1000 USD (the money you have sent to Kraken) and the trade.

The result will be:
+1 BTC (= 1000 USD)
0 EUR (= 0 USD)
Total: 1000 USD

Selling your Bitcoin for 1650 USD will result in:
0 BTC
+1650 USD
Total: 1650 USD

You can see, that the total value is now the amount of money and coins listed on your exchange, but does not take into account your spent money from your bank account.

Which method you choose is up to you, but you should not mix them.

[закрыть]
  • В моем счете указаны неправильные или отрицательные значения валюты
  • Я не вижу данных на графиках
Please ensure that your trade date is not in the future.
Если ваши сделки имеют текущее время такое же, как указано в сделке, график отобразит только одну точку.
In this case, please wait a few minutes or enter more trades.

[закрыть]

Прибыли:
  • Какое отличие между Прибылью/Потерей, Общим значением, Балансом, Реализованной прибылью и Нереализованной прибылью?
CoinTracking используется различные подсчеты чтобы оценить ваши сделки:




Суммарные средства аккаунта:


На некоторых страницах( например, «Ввод монеты»), вы сможете найти в «Общее» с правой стороны страницы.
Текущая суммарная стоимость всех ваших криптовалют плюс обычных валют.
It is the value you would get right now, if you sold all your coins and currencies. (appears only, if at least one commodity is listed)
  • Сумма монет: Текущая стоимость всех ваших альтернативных валют таких как BTC, ETH, LTC...
  • Сумма товаров: Все ваши текущие значения ваших товаров, таких как золото, серебро... ( появляется только если как минимум один товар введен)
  • Сумма валюты: Текущее значение всех ваших валют, таких как USD, EUR, GBP...
  • Общее значение аккаунта ( иногда называется так же Прибыль/Потери): Сумма всех трех значения (Монеты + Товары + Валюты). В этом различие между доходом и расходом.
Например:
Если вами было куплено 1 BTC за 500 USD и текущая рыночная цена 1000 USD

Значение ваших монет будет: 1000 USD
Значение валюты будет: -500 USD
Общее значение доходов/расходов будет: +500 USD





Нереализованная прибыль:


Unrealized gain is the profit/loss you would achieve, if you sold all your coins right now.
Это было подсчитано из средней закупочной цены монеты и текущей рыночной цены.

Расчет:
(Текущая рыночная цена - средняя закупочная цена) х количество

Например:
Если ваша средняя закупочная цена за BTC 300 USD и текущая цена BTC 1000 USD

Ваша нереализованная прибыль составит: 700 USD





Реализованная прибыль:


Реализованная прибыль это прибыль/потеря которую вы уже достигли с вашей продажей.
Это было подсчитано используя FIFO из вашей покупочной цены монет и вашей ценой продажи.

Расчет:
(Цена продажи - Закупочная цена) х количество

Например:
Если вы купили 1 BTC за 100 USD и вы продали это за 200 USD

Ваша реализованная прибыль составит: 100 USD

Например:
Когда вы покупаете 1 BTC за 100 USD и вы продаете 0.5 BTC за 100 USD

Ваша реализованная прибыль составит: 50 USD





Баланс:


Обычно имеется в виду под текущим значением валюта или монета.
  • Текущий баланс: Текущая стоимость всех ваших валют
  • Дневной баланс: Значение всех ваших валют в определенное время в прошлом
  • Подвести баланс обмена: Текущие значения всех ваших валют, сгруппированных по обмену или группе-сделок
  • Подвести баланс валюты: Текущие значения всех ваших валют, сгруппированных по валюте и месяцу или году


[закрыть]
  • Моя реализованная/нереализованная прибыль неправильная
Есть 2 пути подсчитать базовую стоимость:
Среднее непроданные Активы как Базовая стоимость и Среднее всехАктивов как Базовая стоимость.

Мы рекомендуем использовать методСреднеенепроданное Активов.
If, however, the remaining amount of a coin is very low, this can lead to unnaturally high (but mathematically correct) values.
Это как подсчет Безубыточной цены. Меньше остаточное количество, но выше базовая цена.
Подводя итоги, у вас есть только тысяча монет, вы должны будете продать это по астрономически высокой цене чтобы не уйти в убыток.

В данном случае мы рекомендуем использовать метод Среднеевсех активов.
Вначале убедитесь, что все ваши сделки перечислены на сайте CoinTracking.
Пока сделки пропущены, значения не будут отображаться корректно.


Please move the mouse over the infoboxes (in the upper right corner of each box) on the Realized and Unrealized Gains page to get more information about the calculations and the settings.

Please note:
It is imperative that all purchases and sales are entered correctly and completely in CoinTracking.
If purchased coins are missing, this will lead to warnings and incorrect values for all gains calculations!

[закрыть]
  • My realized/unrealized gain FIAT and BTC values are not the same
We don’t just convert the Fiat value into BTC, but we calculate the Bitcoin value of every single transaction.
Because of BTC price changes it is quite possible that your BTC gain is negative, but your Fiat gain positive.

Please move the mouse over the infoboxes (in the upper right corner of each box) on the Realized and Unrealized Gains page to get more information about the calculations and the settings.

[закрыть]
  • My coin price/value does not seem correct
When entering a new transaction, the value of the asset can be set.
If the field is skipped, CoinTracking calculates the value of the asset using historical prices.
In the event that the prices should differ, please edit the value of the asset on the 'Enter Coins' page.

Enter Form

[закрыть]

Налоговые отчеты:
  • Я получил предупреждение в моем Отчете Капитальной Прибыли
Вы можете продать только свои монеты и валюты.
Если в налоговом отчете обнаружатся продажи без надлежащей покупки, будет сделано предупреждение.
В этом случае, покупка 0 EUR будет принята, которая увеличивает вашу прибыль, и, следовательно, налог.

Вначале убедитесь, что все ваши сделки, валюты и монеты, введены корректно на сайте CoinTracking.
Взгляните на полные подсчеты в "Просмотр всех созданных налоговых отчетов" чтобы увидеть все продажи с угрозами.

Please note, that deposits and withdrawals do not have a cost basis as they are considered as movements between wallets or exchanges.
That's why they will not be calculated in the tax report.
If you have bought coins, you need to add them into CoinTracking as trade instead of a deposit.

[закрыть]
  • Налоговый отчет для маржинальных сделок, намайненых монет или прибыль с азартных игр
Other income and expenses such as mining, profits from gambling, gifts or margin trades are calculated automatically in the tax report if they are marked with the correct type.

- Use the type 'Mining' for mined coins
- Use 'Income' for profits from gambling
- As well as the other types like 'gift, spending, donation, or loss'.

It is also recommended to declare gains from margin trades as 'Income'.

[закрыть]

Обменный импорт:
  • Биржа, которую я использую, не представлена на CoinTracking
Мы создали функции импорта для всех основных обменников.
Если обменник пропал, вы можете попробовать импортировать ваши сделки с нашим Импортом обменниках или Эксель импорт.
If the data is too difficult to import, please let us know and we will try to create an import for your exchange.

[закрыть]
  • CSV import problems
  • Пожалуйста, убедитесь что вы прочитали все инструкции для загрузки экспорта файла.
  • Пожалуйста не открывайте и сохраните экспортированный файл CSV на вашем компьютере с такими программами как эксель, потому что они могут изменить дату и формат файла.
  • Если это до сих пор не работает, пожалуйста, дайте нам знать и мы исправим это.

Please note:
Not all exchanges provide access to all information.
If an API or CSV does not contain certain data, CoinTracking will not be able to import it.
Please enter the missing trade data in such a case manually on the Enter Coins page.

[закрыть]
  • API import problems
  • First off: Please take your time with it and try it one more time exactly as written in the descriptions. Sometimes there are temporary issues or simple mistakes that can be solved by doing it once again.
  • Take care that there are no spaces after or before the digits and the new API Key was copied correctly, as well as the Secret Key.
  • Ensure you have set the correct permissions on the exchange website.
  • Always create new API keys for CoinTracking. Never use the same key for multiple services because it causes conflicts.

Please also take a look if there are warning texts on the specific API page, if you skip them, some data could be missing.
Some APIs need a few minutes to import all transactions. Please be patient.

New trades are usually imported once per day (between 0:00-5:00 UTC), or if you click on the check now button.

Sometimes there are critical errors and failures on the exchange side (API source). In this cases there could be missing data, wrong values, no connection or other problems. We do not have any influence on the third party API data. We always contact the exchange support as soon as possible, to solve those issues.

Please note:
Not all exchanges provide access to all information.
If an API or CSV does not contain certain data, CoinTracking will not be able to import it.
Please enter the missing trade data in such a case manually on the Enter Coins page.

[закрыть]

Wallet Import:
  • Как импортировать мои транзакции с (жесткого диска) кошелька?
Вы можете импортировать транзакции больше чем 200 валют в ваш CoinTracking аккаунт.
Следуйте к странице Введите монеты и выберите «Импорт кошелька биткойн», «Импорт кошелька эфира» или «Импорт кошелька альбткоина».
Введите ваш адрес чтобы импортировать все транзакции.

Мы регулярно добавляем новые валюты к «Импортер кошелька альткоинов». Однако, мы можем не добавить специфические валюты.

[закрыть]
  • Как импортировать транзакции из моего Ledger Wallet Nano?
Следуйте к странице Введите монеты и выберите «Импорт кошелька биткойн», «Импорт кошелька эфира» или «Импорт кошелька альбткоина».
Введите ваш адрес чтобы импортировать все транзакции.
Вы так же можете отслеживать ваш кошелек используя Расширенный публичный ключ xpub. (Только для биткойнов и только для будущих транзакций).

[закрыть]
  • Report a missing coin in the Altcoin Wallet Import
Мы используем Multi-Blockchain-API для импорта монет на странице Altcoin импорт .
New coins are added on a weekly basis, but please note that we do not have any influence over the listed coins and we can not add specific coins on request into the Altcoin Wallet Import.

[закрыть]
  • Wallet import problems
Please ensure your entered address is not empty.
Check your address using an online Blockchain Explorer (for example: blockchain.info for BTC or etherscan.io for ETH addresses).

Make sure you copied and entered the address correctly. No spaces, additions or missing digits.

Please note that hardware wallet devices are usually generating a new address for every transaction. In these cases we recommend using the xpub address for BTC transactions. You can find it on the Bitcoin Wallet Import page, in the second row. For Xpub addresses it is necessary to enter historical trades manually, or via a bulk import.
[закрыть]

Монеты:
  • Report a missing coin
We are adding new coins automatically once they are listed on an exchange (usually within 1-3 days).

Please note, that ICO coins will also be added, once they are listed on an exchange.
You can find more information on how to add ICO coins in this FAQ article: How do I enter ICO Coins or not listed Assets?

[закрыть]

Удалить сделки и данные:
  • Как удалить мои сделки?
В правом поле на странице Введите монеты, вы можете удалять отдельные сделки, группы сделок или все сделки сразу.

Вы также можете одновременно выбирать и удалять несколько сделок в торговой таблице на странице «Ввод монет» с помощью клавиши SHIFT (выбор диапазона) или CTRL (одиночный выбор) на клавиатуре.

[закрыть]
  • Как удалить мой аккаунт?
To delete your entire account, go to the Settings page and click on 'Delete this account' on the right.

[закрыть]

Основные вопросы:
  • Почему мне нужно нажать на "Пересчитать сделки" если я добавил новые сделки?
Пересчитывая ваши сделки, убедитесь в том, что все графики доступны в реальном времени.

Пример: Ваша первая сделка состоялась год назад, и помимо биткойнов вы торговали 5 другими альтернативными валютами. В этом случае системе приходится выполнять более чем 2,6 млн. вычислений, так как все курсы обмена за предыдущий год должны быть умножены на введенное вами значение. Это относится к каждой валюте.

Это может занять несколько секунд.
Если в этот период вы вызываете страницу, зависящую от кэшированных значений, на экране появляется сообщение. Этот процесс начинается заново при каждой новой сделке.

[закрыть]
  • Как изменить валюту моего счета или цену?
Вы можете изменить вашу валюту аккаунта в Настройки.
Вы так же можете изменить рыночную цену (доступно только для USD EUR). Доступные варианты: BitcoinAverage, Bitstamp, Bitcoin.de, CampBX и BTC-E.

[закрыть]
  • Откуда берутся курсы обмена и цены на монеты?
  • FIAT валюты с:bitcoinaverage.com (or Bitstamp, BTC-E, Bitcoin.de, CampBX если изменить настройки)
  • Coins and Assets are from: coinmarketcap.com, worldcoinindex.com and cryptocoincharts.info
  • Товары с: xe.com
Our prices are weighted, average prices fetched from different important exchanges.
[закрыть]
  • Can I help you to translate CoinTracking into a new language?
Yes, of course.
Please contact us to discuss the details.

[закрыть]
  • Можно ли создать на сайте CoinTracking несколько счетов?
Да, это возможно.
Вы даже можете связать их, чтобы переходить от одного счета к другому одним щелчком.

Дополнительные сведения приведены на странице Настройки в разделе "Подключение счетов".

[закрыть]

CoinTracking Solution Center & Contact


У вас есть вопросы или предложения о CoinTracking? Дайте нам знать и мы будем рады помочь.
Время поддержки: Понедельник-Пятница (10.00 - 18.00).
Support languages: English and German.

Update (1 Dec. 2017):
We are currently flooded with support requests. Please excuse any delays especially for account related questions like 'why is my balance not correct' or 'how can I do ... in my account?'
Please read the FAQ, the documentation and the help (FAQ button at the top of most reports) first. Thank you!


Update (19 Dec. 2017):
The number of tickets has risen 30 fold in comparison to the previous month.
Even though our support team is answering tickets around the clock and we are training new support team members, there are currently heavy delays for ticket replies.

Tickets that will be answered within hours:
- Forgotten passwords / 2FA
- Problems with the account upgrade (please note that due to the current overload of many blockchains, the activation of payments in bitcoin and altcoins may take a little longer than usual)

Tickets that currently take a couple of days:
- General questions / problems with CoinTracking
- Importing issues
(Please read through the FAQ, where the answers for almost all questions can be found)

Tickets we are currently unable to answer:
- Individual account setup
- Tax questions


Update (07 Jan. 2018):
We are currently overwhelmed with tickets and can not answer tickets for general account imbalances or warnings in the tax report (similar causes) UNLESS you, the user, have take all the step listed here: READ FIRST: General account imbalances

If you have executed all steps above and you still can’t find the reason for an imbalance or tax warning, please contact us with a specific request, quoting coin, exchange, date etc.

Screenshots are always helpful!
Thank you for your cooperation.


Solution Center & Contact

Made with in Munich · Copyright © 2013-2018, CoinTracking